Продавець ТЕХНОБАЗА розвиває свій бізнес на Prom.ua 4 роки.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
1740 відгуків
✅ Безкоштовна доставка від 2000 грн*Дізнатися більше
ТЕХНОБАЗА
+380 (50) 182-47-16
Кошик

Повернення та обмін 🔁


У ТЕХНОБАЗА ми дотримуємося Закону України «Про захист прав споживачів» і надаємо можливість повернення або обміну товарів належної якості ✅
 



Обов’язкова перевірка при отриманні 📦

Обов’язково перевіряйте посилку у відділенні служби доставки — переконайтеся в цілісності упаковки, відсутності зовнішніх пошкоджень та повній комплектації.

Якщо ви виявили пошкодження товару або нестачу — не забирайте посилку та негайно зв’яжіться з нами 📲
У разі, якщо товар було отримано й забрано без перевірки, ми не несемо відповідальності за зовнішні дефекти або відсутність елементів комплекту.

Після видачі посилки ми не маємо можливості звернутися до логістичного оператора, тому перевірка на місці — ваша гарантія захисту 🔍
 



Умови повернення товару належної якості 🔁
 

Ви можете повернути або обміняти товар, якщо:

  • він не був у використанні та не має слідів експлуатації (подряпини, сколи, плями тощо);

  • він повністю укомплектований;

  • збережено заводське пакування, ярлики та маркування;

  • товар має товарний вигляд та споживчі властивості.

📌 Ми можемо відмовити у поверненні, якщо товар входить до Переліку товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну.
 



Термін повернення та обміну 🕒
 

Повернення або обмін можливі протягом 14 днів з моменту отримання товару.

Зворотну доставку оплачує покупець 🚚
 



Повернення товару з браком ⚠️
 

Якщо товар не працює належним чином, зробіть так:

  1. Напишіть нам — ми надамо адресу для відправки.

  2. Апарат буде передано до офіційного сервісного центру.

  3. Діагностика може тривати до 14 робочих днів.

  4. Якщо це заводський брак — ми запропонуємо:

    • 💰 Повернення коштів

    • 🔄 Обмін на новий товар

Якщо ж несправність виникла через використання, сервіс відремонтує пристрій, і ми надішлемо його вам назад.
 



ТЕХНОБАЗА — ми завжди на вашому боці, навіть якщо щось пішло не так 💪
 

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner