Гарантия ✅
В ТЕХНОБАЗА мы предлагаем только оригинальную продукцию от официального производителя и уверены в её качестве. Именно поэтому на всю технику и оборудование распространяется официальная гарантия от 1 до 5 лет — в зависимости от категории товара. 🔧
При покупке техники (всё, что работает от электросети) вы обязательно получаете гарантийный талон — он будет вложен в посылку.📦
Сохраните его вместе с документами на покупку: они понадобятся при обращении в сервис. 🧾
Как воспользоваться гарантией? 🛠️
-
Напишите нам в Viber — менеджер оперативно предоставит адрес для отправки товара в сервис. 📲
-
Подготовьте посылку с:
-
самим товаром,
-
оригинальным гарантийным талоном,
-
листом с вашими контактными данными (ФИО, телефон),
-
кратким описанием неисправности.
-
-
Очистите оборудование от загрязнений. 🧼
Загрязнённые аппараты не принимаются в сервис и будут возвращены без диагностики.
Отправка в данном случае осуществляется за счет клиента.
Сроки ремонта ⏳
⏱️ Время гарантийного ремонта может составлять до 60 рабочих дней.
Все товары отправляются в официальные сервисные центры производителя, где обслуживание выполняют аккредитованные специалисты с использованием оригинальных комплектующих.
Если по истечении этого срока с вами никто не связался — напишите нам, и мы уточним текущий статус ремонта. 📩
