Отзывы о компании ТЕХНОБАЗА
- Іван Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук 🙂
На жаль, на момент обробки замовлення товар вже був відсутній на складі через активні продажі 📦 Іноді залишки оновлюються із затримкою при великому навантаженні.
Перепрошуємо за незручності.
З повагою, команда ТЕХНОБАЗА ⚙️
Станіслав К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Оцінка 0 - неділю морочити голову
На запитання відповіді : товар комлектуєтья , уточнимо на складі , телефон автовідповідач.
Потім повідомлення, що магазин іде у відпустку на два тижні. Можемо потім зателефонувати .
Замовлення зданим номером переробили на якусь фігню з самовивозом і нече машин все зробив що від нього залежить....
Не замовляйте хамське ставлення до людей і роботи .
Даремно змарнований час!- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук 🙂
Приносимо щирі вибачення за ситуацію 🙏 Ми дійсно намагалися зробити все можливе, щоб виконати замовлення.
На жаль, у той період виникли непередбачувані кадрові обставини — частину працівників складу було забрано у ТЦК, через що нам довелося тимчасово призупинити роботу та оголосити вимушену перерву 📦
Розуміємо ваше невдоволення. Зараз роботу стабілізовано, процеси відновлені, і ми докладаємо максимум зусиль, щоб подібні ситуації не повторювалися 🤝
Ще раз перепрошуємо за незручності.
З повагою, команда ТЕХНОБАЗА ⚙️
Ігор П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Анатолій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук 🙂
Так, на момент обробки замовлення товар уже був відсутній на складі через активний попит 📦 Саме тому відправлення було затримане.
Перепрошуємо за незручності. Ми працюємо над тим, щоб залишки оновлювалися максимально оперативно та подібні ситуації не повторювалися 🙏
З повагою, команда ТЕХНОБАЗА ⚙️
Володимир А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Брехуни!!! На сайті написано що доставка безкоштовна а на пошті заплатив за доставку, і ціна не відповідала дійсності!!! Замовляв сварку за 2460 а заплатив 2700 на пошті! Розвод
- Юрій
Правильно наложенны платёж плюс комиссия за перевод денег.
- Комментарий продавца
Дякуємо за відгук 🙂
Хочемо уточнити, що сума 2700 грн включає комісію за післяплату (наложений платіж), яку стягує перевізник — Нова пошта. Вона становить 20 грн + 2% від суми переказу 💳 Ця комісія не є оплатою продавцю, а сплачується безпосередньо службі доставки згідно з їх тарифами 📦
Щодо безкоштовної доставки — для її оформлення необхідно було скористатися умовами акції SMART, яка зазначена під товаром, а також прописана в розділі умов доставки 🚚
Ціна товару відповідала заявленій на сайті — різниця виникла саме через комісію перевізника та обраний спосіб оплати.
Ми завжди відкриті до роз’яснень і готові допомогти розібратися з деталями 🤝
З повагою, команда ТЕХНОБАЗА ⚙️
Александр Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Юрій
Гайковёрт работает дякую.
Максим Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
